Vertrauen zählt für uns

Das Wichtigste für uns – liebe Kunden – ist und bleibt Ihr Urteil. Und dass Sie mit uns zufrieden sind, schreiben und sagen Sie uns immer wieder und belegen Ihr Vertrauen nicht zuletzt mit stetig wachsenden Bestellungen. Dafür möchte ich mich im Namen des gesamten 123.live Teams ganz herzlich bedanken!

Damit das so bleibt, lassen wir unser Angebot regelmäßig von externen Organisationen und Sachverständigen im Detail überprüfen – so shoppen Sie bei 123.live mit Vergnügen und Vertrauen.

TÜV geprüft


Kundenfreundlich, kompetent, zuverlässig, zertifiziert: So lautet zusammengefasst das Urteil des TÜV Saarland. Seit Anfang 2013 darf sich 123.live für seine Kunden über eine Zertifizierung des TÜV Saarlands freuen. Im Rahmen des aktuellen Gütesiegels "Kundenzufriedenheit" wird so gut wie alles unter die Lupe genommen: Von der Showgestaltung über die Produktvielfalt, von der Lieferung bis hin zum Kundenservice - unsere Kunden bewerten 123.live hinsichtlich sämtlicher Kriterien.


Wir arbeiten weiter konsequent an Ausbau und Verbesserung unseres Angebots und unseres Services. Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen.

SSL Verschlüsselung - Ihre Daten sind sicher!

Wir schützen Ihre Privatsphäre beim 123.live-Shopping durch eine sichere SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer). Sämtliche vertraulichen Informationen auf allen Seiten des Bestellprozesses und „Mein Kundenkonto“ werden verschlüsselt übertragen. So verhindern wir effizient, dass Unbefugte Zugang zu Ihren Daten erhalten. 

Sicher mit der SSL-Verschlüsselung:

  • Der Inhalt aller Ihrer Nachrichten und Daten geht nur verschlüsselt über das Netz.
  • Die Authentizität des Servers steht fest.
  • Unser Sicherheitssystem prüft mittels wirkungsvoller Algorithmen, ob die Daten vollständig und unverändert ihren jeweiligen Empfänger erreichen. 

Premium Versand

Unser Partner für alle Lieferungen heißt DHL: Damit sind viele Vorteile für Sie verbunden – angefangen von der Sicherheit der Ware über die kontinuierliche Nachverfolgung Ihrer Bestellung bis hin zur Zusendung an alternative Lieferadressen (wenn Sie sich Ihr 123.live-Schnäppchen beispielsweise an den Arbeitsplatz schicken lassen möchten). 

Und wenn Sie zu den gängigen Postöffnungszeiten selten zu Hause sind, nutzen Sie doch einfach die DHL-Packstation in Ihrer Nähe (nur für Kunden in Deutschland). Hier können Sie Ihr 123.live-Schnäppchen rund um die Uhr abholen, wann immer es Ihnen passt. 

Wir gehören zu den besten deutschen Online-Shops

Das haben Computerbild und Statista geprüft. In der Kategorie „Universal-Anbieter“ wurden wir in den Bereichen Benutzerfreundlichkeit und Technische Qualität mit exzellent ausgezeichnet. Dabei wurden nicht nur subjektive Merkmale wie die Einschätzung der Optik und der Übersichtlichkeit ermittelt, sondern auch objektive Kriterien wie die Angabe der Lieferdauer und die Zahlungsmöglichkeiten. Überzeugen Sie sich selbst und testen Sie uns!