Rücksendekosten für paketversandfähige Waren haben Sie nicht zu tragen, wenn Sie einen bereits frankierten Rücksendeschein unter der Servicenummer:

Deutschland 0800 – 44 30 123 (kostenfrei) / Österreich 0800 – 29 74 58 (kostenfrei)

bei uns anfordern. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung nicht-paketversandfähiger Waren. Die Kosten werden auf etwa EUR 30,- geschätzt.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen

- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
- zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
- zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat

Bei als einheitliches Set verkauften Waren ist ein Teilwiderruf ausgeschlossen, sofern die einzelnen Bestandteile wirtschaftlich und funktional eine untrennbare Einheit bilden. Bitte verwenden Sie für die Rücksendung der Ware, wenn möglich, die Originalverpackung.

Freiwilliges Rückgaberecht bis zum 30. Tag
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht räumen wir Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht bis zum Ablauf von 30 Tagen nach Erhalt der jeweiligen Ware ein. Bei Ausübung dieses freiwilligen Rückgaberechts erstatten wir den Kaufpreis der zurückgesandten Ware. Die Kosten der ursprünglichen Lieferung, einschließlich der Versandkostenpauschale und etwaiger Lieferzuschläge, erstatten wir nicht. Für paketversandfähige Ware stellen wir Ihnen auf Anforderung ein frankiertes Retourenlabel zur Verfügung. Bei Verwendung dieses Labels ist die Rücksendung für Sie kostenlos. Die Kosten der Rücksendung nicht paketversandfähiger Waren tragen Sie selbst.

Zur Wahrung dieser Frist genügt es, die Ware spätestens am 30. Tag abzusenden. Eine gesonderte Erklärung ist für die Ausübung dieses freiwilligen Rückgaberechts nicht erforderlich. Das bloße Anfordern eines Retourenlabels wahrt die Rückgabefrist nicht.

Das freiwillige Rückgaberecht setzt voraus, dass die Ware vollständig und unbeschädigt ist und nur so geprüft wurde, wie dies in einem Ladengeschäft möglich wäre. Bitte verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung. Als Einheit verkaufte Artikelsets sind vollständig zurückzusenden. Für Waren, bei denen das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen ist, gewähren wir kein freiwilliges Rückgaberecht. Haben Sie innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist eindeutig widerrufen, gelten die gesetzlichen Widerrufsfolgen einschließlich der Erstattung der gesetzlichen Lieferkosten auch dann, wenn Sie die Ware erst nach Ablauf dieser Frist zurücksenden.